Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026.

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos informa voluntariamente no formulário de contato: nome, telefone/WhatsApp, cidade e a mensagem que você escreve. Também podemos coletar dados técnicos de navegação (páginas visitadas, tipo de dispositivo) por meio de ferramentas de estatística de acesso.

2. Para que usamos os dados

• Entrar em contato para agendar a avaliação do sono solicitada.
• Indicar o produto adequado ao seu perfil e responder dúvidas.
• Melhorar o conteúdo e a experiência do site.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários.

3. Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento e na execução de tratativas preliminares a um eventual contrato, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço estritamente necessários à operação, como plataformas de mensageria, hospedagem do site e transportadoras responsáveis pela entrega, sempre limitados à finalidade informada.

5. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou por exigência legal, adotando medidas técnicas e administrativas razoáveis de proteção contra acessos não autorizados.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, quando aplicável, cookies de estatística. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Seus direitos

Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento.

8. Como falar com a gente

Pedidos relacionados a dados pessoais podem ser enviados para contato@colchoesoriental.com.br. Responderemos dentro dos prazos legais.